ZOEKEN
Patiënttevredenheid en klanttevredenheid
In 2022 delen we gedurende twee maanden over alle locaties 7.000 papieren vragenlijsten uit. Patiënten die een prikpost bezoeken voor de bloedafname geven Star-shl maar liefst een 8,7 als gemiddeld rapportcijfer. De patiënten die thuis geprikt zijn, kennen Star-shl eveneens een 8,7 toe. Van de trombosedienstpatiënten krijgt Star-shl gemiddeld zelfs een 8,8.
Bij het online en telefonische klanttevredenheidsonderzoek drukken aanvragers hun tevredenheid over Star-shl in het algemeen uit met een mooie 7,6 onder ruim 230 respondenten.
Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen.